1.施工中の様子はいかがでしたか？ 担当の原川さんの誠実な対応で安心して工事が進みました。 ・電話連絡およびＳＭＳメッセージで工事進行の状況を報告してくれた。 ・こちらが要望したことに対して丁寧に対応して下さいました。 ・樋の台風被害の修繕についても見積から施工まで保険対応への配慮が十分であった。 ・玄関付近にホワイトボードを設置し、「本日・明日」の工程を明示して下さいました。 2.職人の態度はいかがでしたか？ 初田さんあは朝の挨拶から笑顔で明るく、工程の説明の丁寧でした。 ・細部のわたり丁寧で念入な仕事ぶりに感心しました。 ・天候に影響を受けそうな際は、無理をせず、あくまでも質を大事にされる姿勢には共感できました。 ・「ノルマを終わらせる」といった姿勢ではなく、家主の立場になって施工していただきました。 3.営業担当の対応はいかがでしたか？ 原川さんの爽やかな誠実さで貴社へ依頼を決めました。 ・自薦の色や年季の種類の検討も親身な対応でした。 ・ショールームでのＰＣシュミレーションも何度でも嫌がらずに繰り返しサンプル画像を作成いただきました。 ・宮崎市青島市の出身など地元を愛している姿勢にも共感しました。 ・最終確認でも細部の注文に前向きに対応いただきました。 4.今度の改善点等ございましたらお聞かせください ・ＷＥＢやスマホを使える世代には、様々な情報を配信してみては？ 例えば、工程表や日々の施工計画などをメールとかLINEで配信されたら、かなり便利です。（SMSでは連絡いただきました。） ・改善点はありませんが、営業も職人さんも人情あるお付き合いができる会社であり続けてください。 原川さんや初田さんは、とても厚い人情味がありました！ ※写真撮影の際のみ、マスクを外して撮影を行いました。

1.施工中の様子はいかがでしょうか。 日中家にいることが、ほとんどなかったためあまり様子はわかりませんが、 壁とウッドデッキの間など狭すぎて塗装を諦めていた所も綺麗に塗って いただき、その丁寧さに驚きました。 全体の仕上がりは、とても綺麗です。ありがとうございました。 2.職人の態度はいかがでしたか？ 礼儀正しく、服装も清潔感があり、説明も的確で分かりやすかったです。 3.営業担当の対応はいかがでしたか。 ちょっとした疑問や心配事にも丁寧に説明して対応していただき、安心して お任せすることができました。 色の選択についても、私たちが納得いくまで、相談にのってくださり 思った通りの仕上がりになりました。営業担当の原川様のおかげです。 ありがとうございました。 4.今後の改善点等ございましたらお聞かせください 家に合ったカラーのトータルデザインの提案（何パターン）があるとよいなと、思いました。

1.施工中の様子はいかがでしたか？ 　仕事の都合で施工の様子を毎日見ることはできませんでしたが、施工工程表に沿って進められていたと 思います。施工前のご近所へのあいさつまわり、前日に「次の工程に入ります。」との連絡等ありがたく思いました。 また、ちょっとしたお願い事にも快く対応していただき感謝しています。 2.職人の態度はいかがでしたか？ 　作業前の挨拶や作業後の片づけ等とても気持ちがよかったです。 塗装作業では、毎日黙々と、そして丁寧に仕事を勧められていかれる姿に感動すら覚えました。落合さんありがとうございました。 また我が家の施工に携わっていただいた皆様お一人お一人に「ありがとうございました。」とお礼を言いたいです。 3.営業担当者の対応はいかがでしたか？ 　「そろそろ屋根の塗装をかんがえなくては・・」と思っていた時に「GAISO」の大きな看板が目に入りお店に立ち寄ってみました。 女性のスタッフの方が笑顔で対応してくださりさわやかな印象でした。後日原川さんと巣山さんが来て下さり屋根裏に入り雨漏りの確認等 してもらいました。写真をみながらの細やかな説明が大きな安心感につながりました。 またお二人の丁寧な対応、言葉遣いがお人柄を表していて「佐藤塗装店にお願いしよう。」と決めました。 4.今後の改善点等ございましたらお聞かせください。 　今年の夏は猛暑で、その中での塗装作業、大工工事、足場組立解体作業等、本当にありがとうございました。 貴社の経営理念が現場の職人たちにまで伝わっているような気がします、佐藤塗装店にお願いして大正解！！でした。 満足しています。次は車庫かな？なーんて考えています。これからもよろしくお願いします。

1.施工中の様子はいかがでしたか？ 屋根や外壁のカビもきれいに洗浄し、塗装も細かいところまで丁寧に仕上げていただきました。 太陽光の下の部分が剥がれて、さびて傷んでいるところがあり、気になっておりましたが、お願いしたところ削って 塗りなおしていただきました。また、デッキの屋根も洗浄・塗装していただきとてもありがたかったです。 2.職人の態度はいかがでしたか？ どの職人さんも明るく真面目な方たちで一生懸命取り組んでくださいました。 また、当日の計画や施工の状況、次の日の予定なども報告頂き、ありがたかったです。 暑い日が続く中、毎日炎天下で取り組んでいただきありがとうございました。 3.営業担当の対応はいかがでしたか？ 初めて、店舗でお話しを伺った時から、丁寧に説明して下さり、シュミレーションや打合せなど 真摯に取り組んでいただきました。こちらの要望も聞いてくださり、ありがたかったです。 進捗状況や途中経過も度々見に来てくださったので安心してお任せすることができました。 4.今後の改善点等ございましたらお聞かせください。 打合せから洗浄、塗装まで計画通り実施していただき、ありがとうございました。 建てて20年たちますが、新築のようになり、大変満足しております。 仕上りばかりでなく、良い人たちばかりだったねぇと主人と話すことでした。 本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

1.施工中の様子はいかがでしたか？ 梅雨が明け、毎日暑い中の作業でしたが、暑さにも負けず一生懸命ありがとうございました。 安全に気を付けて、非常に丁寧に取り組んでくださいました。 2.職人の態度はいかがでしたか？ 満永さんをはじめ、職人の皆さんが真面目に作業され、毎回当日に行った作業の内容と次回行う作業内容の伝達が ありました。こちらの要望に応え、重ね塗りをしていただき、ありがとうございました。 3.営業担当の対応はいかがでしたか？ 巣山さん、原川さんに担当いただきました。 納得するまで打合せを行い、何度もやりとりをしましたが、嫌な顔ひとつせず、真摯な態度で対応してくださいました。 4.今後の改善点等ございましたらお聞かせください。 特にありません。 パソコンでのカラーシュミレーションや実際に色板を見て色の確認ができる点は良かったです。 何かありましたら、アフターと、また10年後にお願いしたいと思います。

1.施工中の様子はいかがでしたか？ 池田さん、初田さん共に、仕事のキレがあり、とてもきれいに仕上がった。 切れる刀でスパッと切ったかんじで、本当に見てて気持ちよかった。 2.職人の態度はいかがでしたか？ 態度はソフトで人当たりが良く、この調子で今後続けてやって行ったら、いい結果が生れると思う。 3.営業担当者の対応はいかがでしたか？ 原川さん、巣山さん共　非常に紳士的な態度で好感がもてた。 これからも頑張ってほしい。 4.今後の改善点等ございましたらお聞かせください。 質の良い職人さんを養成して、これからも頑張ってください。 ガンバレ　ガイソー！！！