Shop Informationガイソー富山店（富山県）

富山県のお客様の声

• マメに足を運んでくださり、細かな要望にもきちんと応えてくれました。

  

  富山県 富山市

  Q.リフォームをしようと思われたキッカケは何ですか？ A. 今後のことを考えて、10年を節目に一度きちんと外装リフォームした方がいいのかな。 と思っていました。ちょうどチラシでリフォームイベントのことを知り、 これはと思い参加しました。 子供達も社会人になり、ようやく少し落ち着いたタイミングだったので時期的にも 真剣に外装リフォームを検討しようと思っておりました。 Q.ガイソーを選ばれた決め手は何でしたか？ A. 営業の営業さんの対応に安心感を感じたからです。 以前、別の会社にもお話を伺う機会があったのですが、強引な印象があり 逆に警戒心を感じてしまいました。 でも橋本さんはこちらの問いかけにも詳しく応えてくださり、 その場でわからないことは次回の宿題にして素直な気持ちで 正直に対応してくださったので信頼することができました。 Q.営業スタッフの印象や段取りなどの対応はいかがでしたか？ A. 橋本さんは言うことなしの素敵な営業さんです。 割と細かい要望もお伝えしたかと思いますが、気持ち良く引き受けていただき 大したものだと関心していました。 Q.施工スタッフの印象はいかがでしたか？ A.我が家の外装リフォームに関わってくださった方は、皆さんとても感じの良い方でした。 その日の作業が終わるといつも気持ちの良い挨拶をしてくださいました。 Q.仕上がりは思い通りになりましたか？ A. はい。気になっていた外壁の角の塗装剥がれや浮きは 部材を交換することできちんと解決しました。 以前のイメージと全く変わったので、正直に言うとまだ見慣れませんが ご近所の方からは「外観が変わって、この辺りのイメージが明るくなった。」 と言っていただきました。 色や塗り分けも事前のシミュレーション通りの仕上がりです。 Q.ガイソーに依頼してよかったと思うところは？ A. やはり、丁寧な仕事をしていただけたことですね。 提案時のプラン詳細やカラーシミュレーション画像の制作についてもそうですが、 施工に関しても、コーキング色と外壁色の微妙な違いなど細部に渡って気を配っていただきました。 とても感謝しています。

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• 担当者の人柄が気に入り外壁リフォームをお任せしました！

  

  富山県 魚津市

  Q. リフォームをしようと思われたキッカケは何ですか？ A. 築27年経ち1度塗装工事したとは言え、最近ではコーキング部分も割れ、ベランダの防水層にも割れやコケが発生していました。 　 あまり見栄えの良いものではありませんので、消費税の増税前に外壁とベランダのリフォームをしようとガイソーさんの相談会に参加しました。 Q. ガイソーを選ばれた決め手は何でしたか？ A. 2〜3社見積りをお願いする予定でしたが、相談会でお会いした西村さんの印象も良く、会社の規模も鑑みても信用できる会社だと思いましたのでガイソーさんにお願いすることにしました。 Q. 営業スタッフの印象や段取りなどの対応はいかがでしたか？ A. 担当の西村さんは私たちの話を親身になって聞いてくれましたし、聞いたことに対してはその場ですぐ答えてくれました。 分かりやすい説明で私たちも安心してお任せしていましたよ。 Q. 施工スタッフの印象はいかがでしたか？ A. いつも朗らかで物腰の低い印象がありますね。挨拶もちゃんとしてくださいましたし、良い仕事をして下さったと感謝しています。 Q. 仕上がりは思い通りになりましたか？ A. 細かいことを言うとイメージしていた仕上がりとは、多少違いました。でも今の外観が気に入っています！家の裏面から施工していかれたので『どんな感じになるのかな・・・』と多少不安な気持ちもありましたが完成した我が家を見て満足しています。たくさん迷った張り分けの色やデザインは遠くから見ても素敵ですし、日当たりの加減で我が家がとても明るい雰囲気に見えます。迷った甲斐がありました。 Q.ガイソーに依頼してよかったと思うところは？ A. 外壁リフォームは大きな工事ですから多少不安もありましたが、担当の西村さんは私たちの要望を細かく汲んでくれましたから安心してお任せすることができました。外壁サイディング工事、ベランダ防水工事共にガイソーさんにお願いして正解でした。

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• 商品知識に長けており、安心してお任せできました！

  

  富山県 射水市

  数年前より、外壁工事の訪問営業があり、いつかはやらなければならないと考えていました。 一度は別の会社で見積もり依頼をしたこともありますが、タイミングが合わず結局は先延ばしに…。 ようやく、外壁リフォーム工事の決意が固まった頃にガイソーさんの相談会チラシを見て、張り切って会場に向かいました。 外壁リフォーム工事をやる！と決めたからには、色々と私たちも建材や施工方法について調べていたのですが、相談会会場で対応してくださった担当さんと店長さんに、日頃の疑問や建材、工法など外壁工事のことを詳しく教えていただき、納得してガイソーさんにお任せしようということになりました。 外壁リフォーム工事をやるからには、こんなイメージの家にしたい。というプランは既に頭の中にありましたので、打ち合わせを重ねながら建材を選定していきました。 サイディングではなく、あえて四山板金にしたのはSGLという材質にこだわったからです。担当の土田さんは商品知識にもとても長けており、何を聞いてもすぐ答えてくださるので安心してお任せすることができました。破風に使用したオレンジ色も塗り板に何色かの色を実際に塗って出来上がりイメージを確認させていただきましたし、担当さん自身が私たちの気になる細かな部分まで、先んじて職人さんに確認してくださいましたから、工事中も安心でした。 外壁カバーリフォームをしてからというもの、以前から悩んでいたコウモリの被害もパタリと無くなり、本当にやって良かったと思っています。 これからは、このキレイな外観をコウモリの被害無く、長く保っていけると思うと嬉しいですね。

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• スピード対応と分かりやすい説明が決め手でした！

  

  富山県 富山市

  賃貸契約にかかる費用に疑問を感じ中古住宅を購入したのですが、 築35年ということもあり外壁のサビが以前より気になっていました。 夫婦二人で地道にDIYしたりと片付けてはいましたが、 さすがに外壁までは自分たちでは施工できないので専門工事店に相談しようと 軽い気持ちでガイソーさんに声をかけさせてもらいました。 ショールームに行ったその日に、すぐに我が家へ調査に来てくださいました。 綿密な調査に加え、私たちの話すスピードに合わせてきちんと要望を聞いてくれたことが 工事をお願いする決め手になったと思います。 前までは、仕事から帰る度にサビの発生した地味な色の外観を見て 寂しい気持ちになっていましたが、今では真っ白に生まれ変わった我が家の外観を見て とても幸せな気持ちになります。 工事に携わってくれた職人さんも全員イイ人で、皆さん頑張って我が家を仕上げてくれました。 妻は前から白色の外壁が希望でしたが、同じ白色でも柄やパターンがたくさんあるので、 たくさんCG画像を用意してもらいました。 一部解体工事があったにもかかわらず、イメージ通りの仕上がりになり 毎日我が家を見る度にとても幸せな気持ちになります。 これからもこの我が家を大切にしていきたいです。

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• 営業さんも職人さんも全てが100％！不安は一切ありませんでした！！

  

  富山県 魚津市

  ここ最近、とくに外壁の色が落ちてきたのが目立つようになり、屋根にも汚れが出始めて気になっていました。また、去年知り合いの塗装屋さんに見てもらい、何件か外壁リフォームの会社から電話がきたこともあったのでリフォームの必要性は感じていましたが、なかなか踏みきれずにいました。この先15年、20年を考えると今のうちにリフォームをした方がいいと思い、今回ようやくリフォームの決断ができました。決断に至った1番の決め手は何と言っても担当してくださった営業担当さんです！誠実な人柄と対応で何を聞いても丁寧に説明してくださり、とても安心してお任せすることが出来ました。我が家を自分の家のことのように相談にのってくださったりアドバイスしてくださったことが大変嬉しかったです。時間もしっかり守ってくれて、工事期間中もストレスなく過ごすことができました。 また、職人さんにも驚きました。仕事に熱心で挨拶もしっかりしていましたし、明日の予定や天気を見て作業内容を伝えてくれたので、不安は一切なかったですね。仕上りももちろん大満足！コーキングも非常に綺麗に仕上げていただき、全てが良かったです！もしかしたら新築の時よりも今の方が仕上がりがいいかもしれません（笑） 自分も商売をしているので人を見る目や商品には気を使う方ですが、今回ガイソーさんと出会い、営業担当さんに「この人なら！」という直感を肌で感じました。今回はじめてのリフォームでガイソーさんを選んで本当によかったです。これからもよろしくお願いします。

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• ガイソーさんに頼んでよかった！イメージ通りの仕上がりに大満足です。

  

  富山県 富山市

  同じような築年数の家が並ぶ住宅街ですので、ご近所の方が外装リフォームをされているのを見て、ウチもそろそろかな？とは思っておりました。 以前より何社か訪問販売の営業をが来たこともありますし、実は家を建ててもらった工務店さんとも外装リフォームについての話し合いをさせてもらっていた最中でした。 今考えると営業さんが我が家に訪問してくださったことで状況は一変しましたね。 私は、これまでのリフォーム会社さんとのやり取りを基に、営業さんに外装のことを質問してみました。 すると、レスポンス良くパッと答えを返してくれますし、我が家の外壁と屋根の現状についても色々な視点から細かく説明してくれました。 最後には「僕が最初から最後まで責任を持ってきちんと工事を管理します！」と言ってくれたので、ガイソーさん…というか営業さんを信頼してお任せしようと決めました。 工事の仕上がりイメージは妻が合成イメージ画像を作成し、玄関周りは営業さんと職人さんとでご提案をしていただき、イメージ通りの素敵な外観に仕上がりました。梅雨前に終わらせたいと言う要望も汲み取っていただき、一気に仕上げていただけたことには感謝しております。 工事に携わってくれた職人さんも気さくな方ばかりで、工程についての説明も欠かさず行ってくれたので大満足です。 我が家だけでなく、実家のリフォームにおいてもそうだったのですが、色々なリフォーム工事を経験する中で、今までは、どこか不安な気持ちというのが少なからずありました。 しかし、今回はよく話し合い安心して土田さんにお任せできたので、不安要素は当初から一切ありませんでした。次は、ぜひ実家の方もお願いしたいと思います。

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