富山県のお客様の声

• 担当者の人柄が気に入り外壁リフォームをお任せしました！

  

  富山県 魚津市

  Q. リフォームをしようと思われたキッカケは何ですか？ A. 築27年経ち1度塗装工事したとは言え、最近ではコーキング部分も割れ、ベランダの防水層にも割れやコケが発生していました。 　 あまり見栄えの良いものではありませんので、消費税の増税前に外壁とベランダのリフォームをしようとガイソーさんの相談会に参加しました。 Q. ガイソーを選ばれた決め手は何でしたか？ A. 2〜3社見積りをお願いする予定でしたが、相談会でお会いした西村さんの印象も良く、会社の規模も鑑みても信用できる会社だと思いましたのでガイソーさんにお願いすることにしました。 Q. 営業スタッフの印象や段取りなどの対応はいかがでしたか？ A. 担当の西村さんは私たちの話を親身になって聞いてくれましたし、聞いたことに対してはその場ですぐ答えてくれました。 分かりやすい説明で私たちも安心してお任せしていましたよ。 Q. 施工スタッフの印象はいかがでしたか？ A. いつも朗らかで物腰の低い印象がありますね。挨拶もちゃんとしてくださいましたし、良い仕事をして下さったと感謝しています。 Q. 仕上がりは思い通りになりましたか？ A. 細かいことを言うとイメージしていた仕上がりとは、多少違いました。でも今の外観が気に入っています！家の裏面から施工していかれたので『どんな感じになるのかな・・・』と多少不安な気持ちもありましたが完成した我が家を見て満足しています。たくさん迷った張り分けの色やデザインは遠くから見ても素敵ですし、日当たりの加減で我が家がとても明るい雰囲気に見えます。迷った甲斐がありました。 Q.ガイソーに依頼してよかったと思うところは？ A. 外壁リフォームは大きな工事ですから多少不安もありましたが、担当の西村さんは私たちの要望を細かく汲んでくれましたから安心してお任せすることができました。外壁サイディング工事、ベランダ防水工事共にガイソーさんにお願いして正解でした。

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• 営業さんも職人さんも全てが100％！不安は一切ありませんでした！！

  

  富山県 魚津市

  ここ最近、とくに外壁の色が落ちてきたのが目立つようになり、屋根にも汚れが出始めて気になっていました。また、去年知り合いの塗装屋さんに見てもらい、何件か外壁リフォームの会社から電話がきたこともあったのでリフォームの必要性は感じていましたが、なかなか踏みきれずにいました。この先15年、20年を考えると今のうちにリフォームをした方がいいと思い、今回ようやくリフォームの決断ができました。決断に至った1番の決め手は何と言っても担当してくださった営業担当さんです！誠実な人柄と対応で何を聞いても丁寧に説明してくださり、とても安心してお任せすることが出来ました。我が家を自分の家のことのように相談にのってくださったりアドバイスしてくださったことが大変嬉しかったです。時間もしっかり守ってくれて、工事期間中もストレスなく過ごすことができました。 また、職人さんにも驚きました。仕事に熱心で挨拶もしっかりしていましたし、明日の予定や天気を見て作業内容を伝えてくれたので、不安は一切なかったですね。仕上りももちろん大満足！コーキングも非常に綺麗に仕上げていただき、全てが良かったです！もしかしたら新築の時よりも今の方が仕上がりがいいかもしれません（笑） 自分も商売をしているので人を見る目や商品には気を使う方ですが、今回ガイソーさんと出会い、営業担当さんに「この人なら！」という直感を肌で感じました。今回はじめてのリフォームでガイソーさんを選んで本当によかったです。これからもよろしくお願いします。

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• 綺麗になった大切な我が家をこれからも守り続けていきたいです。

  

  富山県 魚津市

  定年を節目に、今のうちに生まれ育った築60年の大切な家をリフォームしようと思いました。何度か増築もしている家なので新しい箇所だと10年ほどしか経っておらず特に悪いところも無いのですが、増改築をした部分の外壁が同じような色とは言え、継ぎはぎしたような印象がありました。将来のことを考えなんとかしたいと思っていた時にガイソーさんのチラシを見て見積もりを依頼しました。世間は狭いもので担当の橋本店長とお話をしてみると共通の知人がいることが分かり、見ず知らずの方よりも安心してお願いできると思いガイソーさんに決めました。以前より築60年の今のイメージを守りたいと思っておりましたので、ある程度リフォームのイメージはありました。正面の木部と漆喰も塗装していただきましたので、より趣のある我が家になり満足しています。

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• 良く対応して頂いたと思う

  

  富山県 魚津市

  ●大変良く対応して頂いたと思う。 ●暑いのに頑張って頂いた。あいさつもできていた。 ●マナー、モラルも問題なし。 　

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• 仕様変更にも対応してくれた

  

  富山県 魚津市

  ●依頼に対して即対応してくれた ●工事中に変更等をお願いしても対応してくれた ●毎日の仕事の始まりと終わりに挨拶があった ●工事が終わったあとの掃除がきちんとされていた

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