神奈川県のお客様の声

• 大和市　U・A様｜外壁塗装工事

  

  神奈川県 大和市

  1.ショールームにご来店されましたか？ ■はい　　　□いいえ 2.「はい」とお答えいただいた方のみ、ショールーム対応はいかがでしたか？ 満足　⑤❹③②①　不満 ショールームへのご要望・ご感想があればお聞かせください。 3.1で「いいえ」とお答えいただいた方のみ、来店されなかった理由はありますか？ □自宅のほうが打ち合わせしやすい □ショールームに行く必要性を感じなかった □自宅から遠い □場所がわかりにくい □その他（　　　　　　　　　　　　　） 4.アドバイザー担当のマナーはいかがでしたか？ 満足　❺④③②①　不満 5.アドバイザー担当の商品・施工知識は十分でしたか？ 満足　❺④③②①　不満 6.アドバイザーはお客様の意向を十分に汲み取っていましたか？ 満足　❺④③②①　不満 7.当社の提案内容に関しましてはご満足されましたか？ 満足　❺④③②①　不満 8.アドバイザー担当の工事内容の説明はわかりやすかったですか？ 満足　❺④③②①　不満 9.ご契約の一番の決め手はなんですか？ □価格 ■担当者の対応 ■プラン内容 □会社の信頼度 □その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　） 10.ご近隣への配慮はできていましたか？ 満足　⑤❹③②①　不満 11.工事中の美化は十分でしたか？（お住まいへの配慮、整理整頓など） 満足　⑤❹③②①　不満 12.職人の挨拶はいかがでしたか？ 満足　❺④③②①　不満 13.職人の身だしなみや気配りはいかがでしたか？ 満足　⑤❹③②①　不満 14.施工の仕上がりについてはいかがでしたか？ 満足　❺④③②①　不満

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• 海老名市　O・M様｜外壁塗装工事

  

  神奈川県 海老名市

  1.ショールームにご来店されましたか？ □はい　　　■いいえ 2.「はい」とお答えいただいた方のみ、ショールーム対応はいかがでしたか？ 満足　⑤④③②①　不満 ショールームへのご要望・ご感想があればお聞かせください。 3.1で「いいえ」とお答えいただいた方のみ、来店されなかった理由はありますか？ □自宅のほうが打ち合わせしやすい □ショールームに行く必要性を感じなかった □自宅から遠い □場所がわかりにくい ■その他（　ネットから問い合わせしたため　　　　　　　） 4.アドバイザー担当のマナーはいかがでしたか？ 満足　❺④③②①　不満 5.アドバイザー担当の商品・施工知識は十分でしたか？ 満足　❺④③②①　不満 6.アドバイザーはお客様の意向を十分に汲み取っていましたか？ 満足　❺④③②①　不満 7.当社の提案内容に関しましてはご満足されましたか？ 満足　❺④③②①　不満 8.アドバイザー担当の工事内容の説明はわかりやすかったですか？ 満足　❺④③②①　不満 9.ご契約の一番の決め手はなんですか？ ■価格 ■担当者の対応 □プラン内容 □会社の信頼度 □その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　） 10.ご近隣への配慮はできていましたか？ 満足　⑤❹③②①　不満 11.工事中の美化は十分でしたか？（お住まいへの配慮、整理整頓など） 満足　⑤❹③②①　不満 12.職人の挨拶はいかがでしたか？ 満足　❺④③②①　不満 13.職人の身だしなみや気配りはいかがでしたか？ 満足　⑤❹③②①　不満 14.施工の仕上がりについてはいかがでしたか？ 満足　❺④③②①　不満

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• 大和市　Y様｜浴室暖房乾燥機交換工事

  

  神奈川県 大和市

  1.工事の完成品質満足度は？ 満足　⑤❹③②①　不満 2.工事職人のマナー満足度は？ 満足　⑤❹③②①　不満 3.工事職人の技術満足度は？ 満足　❺④③②①　不満 4.営業担当のマナー満足度は？ 満足　⑤❹③②①　不満 5.営業担当の提案内容満足度は？ 満足　❺④③②①　不満 6.マルセイテックの信頼満足度は？ 満足　⑤❹③②①　不満 7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？ 漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　●名字のみの頭文字イニシャルOK

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• 綾瀬市　T様｜屋根・外壁塗装工事

  

  神奈川県 綾瀬市

  1.工事の完成品質満足度は？ 満足　❺➃③②①　不満 2.工事職人のマナー満足度は？ 満足　❺➃③②①　不満 3.工事職人の技術満足度は？ 満足　❺➃③②①　不満 4.営業担当のマナー満足度は？ 満足　❺➃③②①　不満 5.営業担当の提案内容満足度は？ 満足　❺➃③②①　不満 6.マルセイテックの信頼満足度は？ 満足　❺➃③②①　不満 7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？ 漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　●名字のみの頭文字イニシャルOK

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• 屋根外壁塗装

  

  神奈川県 秦野市

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• 屋根・外壁塗装

  

  神奈川県 平塚市

  パンフレット（広告）が何度か入り気になっていました。見積りに来ていただいた清水さんの対応（相手の立場に合ったきめ細かな連絡）とお店に伺っての話し合いで信頼感がわきお願いしました。職人さんが一人でやって頂くので、工事期間が長く感じましたが、理由を聞いて納得できました。問題はすぐ対応していただき、仕上がりにも満足しております。

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