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外壁・屋根
リフォームコラム

実は全然違う!安心できる外壁塗装業者の属性とは!?

2021年10月17日


外壁塗装をしたいけど、どこに頼めば言いかわからない。
そんなお悩みを抱えておりませんか。外壁塗装は、参入障壁が低く誰でもすぐに会社を運営できることから、様々な業態から外壁塗装に参入しています。

競合会社が増えることは、塗装を依頼する立場からするとより安く工事を頼むことができるので一見良い事のようにも見えますが、一方で利益優先の杜撰な工事をする会社が散見されるのも事実です。
この記事では、業態ごとのそれぞれのメリットやデメリットを解説。
この記事を読んで外壁塗装への知識が深め、失敗しない外壁塗装業者選びをしましょう

外壁塗装はどこに頼めば良い?


外壁塗装をするには塗装業者などへ依頼する事になりますが、冒頭でもお伝えした通り、多くの業態が外壁塗装に参入しており、どこに頼めば良いかわからないですよね。それでは各業態のメリット・デメリットについて解説していきましょう。


【塗装工事専門店】

塗装専門で行っている業態です。大手から地元密着型まで幅広くあります。

◇ 塗装工事専門店のメリット

コストパフォーマンスが良く、経験やノウハウが豊富です。塗装工事専門店は、複雑な請負体系をせずに1次下請けのみで工事を完結しているケースが多く、無駄な中間マージンが発生しないので、工事を安く抑えることができます。
また専門工事店の豊富な経験で依頼主の様々な要望に応えてくれますし、ノウハウもしっかりしているので、大失敗ということも少ないでしょう。

◆ 塗装専門工事店のデメリット

良い業者と悪い業者の差が激しく、保証やアフターが担保されないかもしれません。
外壁塗装は建設業の許可がなくても始められることから、ノウハウがなくても会社の運営が出来てしまいます。その為、良い業者から悪い業者までピンキリにあり、その良し悪しは実際に工事をするまでは、見分けることが難しいです。
また塗装工事専門店なら基本的に塗装の保証をしてくれますが、そういった業者に限って保証をしてくれなかったり、知らないうちに倒産していたりする可能性もあるので要注意です。



【訪問販売】

外壁塗装は、外からでも外壁の劣化状況を確認できるので、訪問販売しやすい業界です。
一般的に訪問販売は、悪徳業者が多いと思われがちですが、実際はどうでしょうか。

◇ 訪問販売のメリット

無料で見積りを取得できるので、見積を通じて相場観を知ることが出来ます。
訪問販売が来るお家は築10年以上のお家が多く、本当に外壁塗装が必要だけど、その手配をしていないお家も多々ありますので、見積をしてもらっても問題ないでしょう。
ただし、見積りは他の業者からも取得し、必ず相見積もりを取ってから実際に工事を依頼するか判断しましょう。

訪問販売のデメリット

訪問販売の中には悪徳業者がいる可能性もあります。
そういった業者に限って『キャンペーン中』や『足場代半額』などと言った聞こえの良いことを言ってきますので注意してください。
またこういった業者は不安をあおり契約に繋げようという節もありますので、そういった場合は一度帰ってもらい、冷静になってから判断しましょう。



【職人直接】

続いては、職人さんに直接工事を依頼する場合です。

◇ 職人直接のメリット

費用を抑えることができ、職人自ら工事をするので認識のずれや伝達ミスを防げます。
本来は発生するはずの中間マージンを省略できるので、かなりコストを抑えることが出来ます。
また建設業は基本的に下請けが工事をしますが、こちらの要望などが実際に工事をする職人さんに伝達されていないケースが多々あります。
職人直接ならそういったミスも防ぐことが出来ます。

◆ 職人直接のデメリット

保障、アフターフォローや施工品質が担保されないかもしれません。
会社としての体制もしっかりしていないことが多く、工事後に不具合があった場合に真摯に対応してくれるかかなり不安なところです。
また本来は、元請会社が品質管理を行ってくれますが、職人が自ら品質管理を行うわけですから、一定の品質が担保されるかという点も不安を感じます。



【ホームセンター】

最近ではホームセンターでも外壁塗装をしています。
普段から行くところではあるので、安心して工事を頼めると思いますが、実際はどうでしょうか。

◇ ホームセンターのメリット

ネームバリューもあるので悪徳業者のようなぼったくりに遭うことはありませんし、保証においても適正な保証やきちんとしたアフターフォローをしてくれます。工事を頼む上では、非常に安心して依頼することできます。

◆ ホームセンターのデメリット

実際に工事をするのは孫請けであり、実質的に孫請けが自主管理しています。
ホームセンターに工事を依頼したからと言って、ホームセンターの従業員が作業するわけではなく、ほとんどの場合が孫請けの職人さんが工事をすることになります。
工事を依頼したホームセンター側がどんな職人さんが作業しているかなど把握していないこともあるので要注意です。



【総合リフォーム店】

外壁塗装から家のリフォームまで様々している業態になります。リフォームをメインでしているので、外壁塗装も問題ないように思いますが、実際はどうでしょうか。

◇ 総合リフォーム店のメリット

家の中のお風呂やキッチンなどのリフォームを検討しているなら一括で依頼できますし、保証やアフターフォローも充実しています。
『家の中で気になることがあるが、リフォームの見積もりを取るまでは』というお悩みを抱えている人もいらっしゃると思いますが、総合リフォーム店に外壁塗装を依頼すれば、そういった見積もりも一緒にしてもらえるので便利です。

◆ 総合リフォーム店のデメリット

塗装の知識としては、塗装専門工事店に軍配があがりますし、比較的に値段が高めです。
総合リフォーム店と言ってもメインは家の中のリフォームであり、外壁塗装の知識や経験では塗装専門工事店に劣ります。
また総合リフォーム店は広告なども大きくしている為、値段設定も高めになります。



【家を建てた時の住宅メーカー】

実際にお家を建ててくれた住宅メーカーに依頼するパターンです。一度仕事をしているので安心して外壁塗装をお願いできると思います。

◇ 家を建てた時の住宅メーカーのメリット

一度家を建てもらったという安心感があり、保証やアフターフォローも充実しています。
やはり一度一緒に仕事をしているという安心感は計り知れませんよね。
こちらのことも熟知しており、人間関係も構築されているのでスムーズにストレスなく工事をすることができるでしょう。
またネームバリューもあり、保証やアフターフォローにも真摯に対応してくれます。

◆ 家を建てた時の住宅メーカーのデメリット

改修工事や塗装工事への知識は少し物足りず、実際は下請けの塗装業者が管理する事になります。
また他の業態と比較し、値段はかなり高めになります。
住宅メーカーに工事を依頼したからといっても実際は下請けの塗装業者が工事をする事になるので、値段は高いが品質については他とさほど差異は無いと言った感じになります。
安心を買うという意味では、高いお金を払う価値はあるかもしれませんが、こと品質面となると決してコストパフォーマンスが良いとは言えません。

外壁塗装工事で注意すべき点とは?


それでは塗装工事を実際に進めてく上で注意する点について解説していきます。

各業態のメリット・デメリットを把握しておく

さきほど各業態のメリット・デメリットを解説しましたが、どの業態にどういった傾向があるか把握しておきましょう。
また保証やアフターメンテナンスの有無も確認しておくべきです。
外壁塗装は工事が終われば終わりではなく、長く付き合っていくものになるので保証やアフターメンテナンスの有無は重要になります。


近隣への挨拶

業者の中には、近隣に挨拶することなく工事を始めてしまう業者もいます。
どの範囲まで挨拶をするか、きちんと業者と話し合い、工事に着手しましょう。
依頼主も一緒になって近隣挨拶をすれば、なお良いです。



塗料の選定

塗装と言ってもその種類は様々です。アクリル系塗料は安価だけど耐久性が劣っていますし、フッ素系塗料は高価だけど耐久性に優れています。お家の今後の使い勝手を踏まえ、塗料の選定を行いましょう。



使用料の確認

実際にきちんとした既定の使用量が使われているか確認しましょう。中には規定以上に材料を希釈して使用することにより、材料費を削減しようとする業者もいますので要注意です。あらかじめ塗料メーカーの使用量を確認しておき、塗料の空き缶などで実際の使用量を確認しましょう。

まとめ


今回は外壁塗装について解説しました。近年、様々な業態から外壁塗装に参入しているので、依頼する側からするとどこに頼めばよいか分かりにくくなってきております。まずは各業態のメリット・デメリットをきちんと理解し、それから業者選びをすることをオススメします。正しい外壁塗装業者を選び、ご自身のお家を長くキレイに保ちましょう。
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